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Stress, compassion fatigue and burnout handling in veterinary practice

$81.39

There is a need to publicize the syndromes occurring in veterinary personnel due to work-related stress. Vets are apathetic or leaving the profession.

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Charm your clients. Neuromarketing for vets

$80.29

Why do people buy things? What tools can we use to convince clients and sell our services? In this work, the authors offer their more than 20 years of experience working in different areas of a veterinary practice. Written with a practical approach, this book reviews the current knowledge in neuromarketing and provides advice for its implementation in the real daily life of veterinary practices.

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El inglés en la consulta veterinaria

$43.99

Esta obra está dirigida a todos aquellos veterinarios españoles de animales de compañía que tengan o crean que en un momento dado pueden tener clientes con los que tengan que comunicarse en inglés. Muestra, además del vocabulario y las expresiones técnicas básicas, el léxico que resulta comprensible para el cliente. Una parte importante de esta guía de inglés-español/español-inglés es que recoge aquellas expresiones que suelen emplear los clientes de habla inglesa en la consulta, como frases coloquiales, eufemismos, etc., y ofrece, a su vez, consejos para un mejor entendimiento y un óptimo desarrollo de la interacción veterinario-propietario.

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